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Grupo WOW.
Nuestro sueño es encontrar constantemente nuevas alternativas para transportar y consumir alimentos de la manera más amigable con el medio ambiente. No limitaremos en energía ni esfuerzo a integrar y desarrollar un excelente equipo de personas, apasionadas y comprometidas con la mejora continua e innovación de nuestros productos y procesos. Crearemos una empresa sólida, consistente y duradera que no solo generará ganancias si no también orgullo a nuestra familia.Si te identificas con lo anterior y quieres pertenecer a nuestro equipo de trabajo postulatePuesto Customer service
Qué harás Funciones
Registrar los requerimientos pedidos, sugerencias y reclamaciones de los clientes en el CRM Salesforce, actualizando su información.
Recibir llamadas telefónicas de inbound realizar llamadas outbound
Recabar las respuestas del personal competente a los requerimientos de los clientes
Vincular la información entre el cliente, planeación, logística y calidad.
Asegurar que se elaboran las facturas conforme al procedimiento y coadyuvar en la labor de cobranza.
Qué necesitas Requisitos
Escolaridad Titulado en administración, mercadotecnia, comunicación o afines
Experiencia mínima de 3 años en el puesto.
Conocimientos
Atención a clientes para autoservicio retail manejando plataformas de proveedor del canal.
Conocimiento del canal autoservicio comprobable
Relaciones profesionales con clientes del canal retail, coordinación de ordenes de compra y entregas.
Qué ofrecemos
Sueldo 11,200
Bono sujeto a KPIS Mensuales.
Vales de despensa
Vacaciones de ley.
30 días de aguinaldo.
41 prima vacacional.
10 Fondo de ahorro.
Zona de trabajo Tultitlan, Estado de México.En Grupo WOW actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer service para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo WOW de Tultitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
